Studie af Harvard Business School & BCG Studie viser, at Generativ AI kan forbedre kvalitet, produktivitet og effektivitet af konsulentopgaver
📌 Vigtigste fund fra et sæt af 18 realistiske konsulentopgaver inden for "AI-kapabilitets-området":
Konsulenter, der bruger AI
🚀 Fuldførte opgaver 25% hurtigere.
✅ Oplevede en stigning på 12% i antallet af fuldførte opgaver.
📈 Producerede resultater af over 40% højere kvalitet sammenlignet med en kontrolgruppe.
📌 Formålet med eksperimentet: Det primære formål med dette eksperiment var, at deltagerne skulle komme med strategiske anbefalinger til et hypotetisk selskab. Denne undersøgelse blev gennemført for at undersøge AIs indvirkning på realistiske, komplekse og videnstunge konsulentopgaver.
📌 Detaljeret gruppepræstation:
1️⃣ Kontrolgruppe (Uden AI-støtte): Opnåede en basispræstation med en gennemsnitlig anbefalingskvalitetsscore på 4,1 (på en skala fra 1-10).
2️⃣ GPT-only Gruppe (Assistance fra AI baseret på GPT-4):
📈 Oplevede en stigning på 38% i anbefalingskvalitetsscorer og opnåede en gennemsnitlig score på 5,65.
✅ Fuldførte 9% flere konsulentopgaver end kontrolgruppen.
3️⃣ GPT + Oversigt Gruppe (AI med prompt engineering oversigt):
📈 Oplevede en stigning på 42,5% i anbefalingskvalitetsscorer og opnåede en gennemsnitlig score på 5,85.
✅ Fuldførte 11% flere konsulentopgaver end kontrolgruppen.
🤝 AIs udlignende effekt:
Konsulenter med en præstation under gennemsnittet oplevede en præstationsforøgelse på 43% med AI, hvilket indsnævrede præstationsgabet. Topkonsulenter så deres scorer stige med 17% med AI-assistance.
⚠️ Opgaver udenfor AIs ekspertise-område:
GPT + Oversigt gruppen oplevede en reduktion i korrekthed på 25%. GPT-only gruppen oplevede en reduktion i korrekthed på 14%.
🔍 Konklusion: AI forbedrede kvaliteten og effektiviteten af konsulentanbefalinger væsentligt. At anerkende AIs styrker og begrænsninger samt have anvende AI indenfor dets ekspertise-område sikrer det bedste resultat.